KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Baklavacı Cuma Usta (Adres: Macunköy Mahallesi, 187. Cd. No:123, 06105 Yenimahalle/Ankara) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ Web sitemiz (www.gazianteplibaklavacicumausta.com) üzerinden yaptığınız alışverişler ve üyelik işlemleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgisi, fatura/fiş bilgileri, talep ve şikayet bilgileri.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, siteye giriş-çıkış bilgileri.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Mesafeli Satış Sözleşmesinin kurulması ve ifası,
Sipariş edilen ürünlerin (baklava ve tatlı çeşitleri vb.) taze ve güvenli bir şekilde adresinize teslimatının sağlanması,
Fatura, e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Siparişin durumu, kargo takibi ve teslimat süreçleri hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin çözüme kavuşturulması,
Tüketici mevzuatı ve elektronik ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ İşlenen kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo/kurye şirketlerine,
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirlere ve ilgili bankalara/ödeme kuruluşlarına,
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (mahkemeler, tüketici hakem heyetleri vb.) aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, üyelik formu doldurmanız veya iletişim formları/WhatsApp hattı aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz suretiyle elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu verileriniz, KVKK Madde 5/2 kapsamında;
“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” (Sipariş ve teslimat süreçleri için),
“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” (Fatura kesimi, yasal saklama süreleri için) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte Macunköy Mahallesi, 187. Cd. No:123, 06105 Yenimahalle/Ankara adresine yazılı olarak,
Veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@gazianteplibaklavacicumausta.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.
