Baklavacı Cuma Usta (www.gazianteplibaklavacicumausta.com) olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, web sitemizi ziyaretiniz sırasında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığı, korunduğu ve yönetildiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz? Web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda veya sitemize üye olduğunuzda size daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi temel iletişim bilgilerinizi talep ediyoruz. Bunun yanı sıra, sitemizi ziyaretiniz sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sitede gezinme hareketleriniz gibi anonim istatistiksel veriler otomatik olarak toplanabilmektedir.
2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği Sitemiz üzerinden yapacağınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda tutulmaz ve saklanmaz. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, güvenliğiniz için 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile doğrudan ödeme kuruluşunun (sanal POS) altyapısına iletilir. Tüm ödeme işlemleri sizin bilgisayarınız/telefonunuz ile banka arasında güvenli bir şekilde gerçekleşir.
3. Bilgilerin Kullanımı ve Paylaşımı Topladığımız temel bilgiler, yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve adresinize güvenle teslim etmek,
Sipariş süreçleri, kargo durumu ve iptal/iade işlemleri hakkında sizinle iletişime geçmek,
Yasal yükümlülüklerimizi (fatura kesimi vb.) yerine getirmek.
Müşteri bilgileriniz, yasal zorunluluklar (mahkeme kararları vb.) haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıslara, kurumlara veya şirketlere satılmaz ve kiralanmaz. Sadece siparişinizin teslimatı için gerekli olan adres ve iletişim bilgileriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo/kurye firmalarıyla paylaşılmaktadır.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek, sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve size daha hızlı hizmet sunabilmek için “Çerez” (Cookie) adı verilen ufak veri dosyaları kullanmaktadır.
Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması ve sepetinizin aktif kalması için mecburidir.
Analitik Çerezler: Sitemizin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini anlamamıza yardımcı olan (Google Analytics vb.) anonim verilerdir. İnternet tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını kapatabilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alacak şekilde tarayıcınızı yapılandırabilirsiniz. Ancak çerezleri kapatmanız durumunda, sitemizdeki bazı özellikler (örneğin sepetinize ürün ekleme) tam olarak çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Bağlantıları Web sitemiz, zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin kendi bağımsız gizlilik politikaları bulunmaktadır ve Baklavacı Cuma Usta, bu bağlantılı sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamaları üzerinde herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
6. Gizlilik Politikasında Değişiklikler Baklavacı Cuma Usta, yasal mevzuatlardaki güncellemeler veya sistemindeki geliştirmeler doğrultusunda bu gizlilik politikasını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
7. İletişim Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:
Ünvan: Baklavacı Cuma Usta Adres: Macunköy Mahallesi, 187. Cd. No:123, 06105 Yenimahalle/Ankara Telefon: 0537 857 27 06 E-posta: info@gazianteplibaklavacicumausta.com
